葛飾区青戸、京成青砥駅から歩いて90秒の保育所　[キャンディパーク保育園]     

在園児119名の全ての保護者107名を対象とした。

園から保護者全員に調査票および返信用封筒を手渡してもらい、回答は園内に設置した回収箱または郵送により、直接、評価機関が回収した

園は最寄りの駅から徒歩2分ほどで、中低層の事業者ビルと個人住宅、神社などに囲まれ、駅に近いものの比較的静かな地域に立地している。園舎は明るい色合いの4階建てのビルに幼児クラスが、乳児クラスは徒歩3分程度のところに分園があるがいずれも園庭はない。利用者調査では「保育所の活動は、子どもの心身の発達に役立っているか」、「保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか」、「保育所の生活で身近な自然や社会と十分に関わっているか」、「保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか」、「安全対策が十分に取られていると思うか」、「子どもの気持ちを尊重した対応がされているか」などの10問に9割が「はい」と答えている。また、「提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか」、「職員の接遇・態度は適切か」などの3問に8割が「はい」と答えている。一方、「外部の苦情窓口にも相談できることを伝えているか」については「はい」の答えた3割と少ない。総合的な感想では9割が「大変満足」または「満足」と答えている。