葛飾区青戸、京成青砥駅から歩いて90秒の認可保育園/認証保育所(託児所)[キャンディパーク保育園]     

キャンディパーク保育園の育児風景
キャンディーパーク保育園ロゴ

株式会社カラバ キャンディ・パーク保育園
福祉サービス第三者評価結果報告書(2004年11月24日)
特定非営利活動法人市民シンクタンクひと・まち社

No 特に良いと思う点
1 タイトル 多様な保育ニーズへの積極的な対応
内容 園は、「働いているママ、パパのための保育園である」であることを常に念頭に置いて運営されており、長時間保育、夜間・休日・祝祭日の保育など、保護者のニーズに積極的に対応している。さらに、地域のニーズに応えて一時保育にも取り組んでいる。
2 タイトル 園と家庭の緊密な連携
内容 連絡帳には、園における子どもの1日の様子が詳細に記録されているとともに場面の異なる写真が数枚添付されており、保護者から大変喜ばれている。保護者との意見交換も連絡帳により日々行われており、要望・苦情の把握にも積極的に取り組んでいる。子どものお迎えの際には意識してゆっくり話しを聞くなど、園にできるだけ長く居てもらうようにして、保護者の育児不安の解消に努めている。
3 タイトル 子どもにとって過ごしやすい保育室
内容 保育室はあかるくてとても広々としている。室内にはカラフルで子どもたちの好みに合った遊具や教材等も豊富に整備されている。さらに、椅子やテーブルについても個々の子どもの発育状況に合った物を用意している。
No 特に改善する必要があると思う点
1 タイトル 職員の資質向上の取り組み
内容 職員の資質向上は、保育現場での先輩の指導と自己啓発によりなされている。保育の動向や他園の運営状況などを把握し、保育技能の向上を図るためにも、研修会・事例研究会や外部研修会への参加を配慮するとよい。また、職員意識は日常的な会話や日報等により把握しているが、潜在的な能力を引き出すためにも個人面談の機会を設けることが望ましい。
2 タイトル 職員全体会の開催
内容 職員提案による改善課題の設定は園長が提案者と話し合いの上決定し、全職員に周知しているが、決定過程にできるだけ多くの職員が関わることが望ましい。ほぼ年中無休であること、保育時間が長いことなどにより全職員で話し合う機会が持たれていないが、認証保育園化という目標に向かって職員が一丸となって取り組むためにも、年末年始や夏季の休園期間などを活用し、職員全員による意見交換の場を設けることが望ましい。
3 タイトル 幅広い情報収集と共有
内容 情報の収集は園の日々の活動記録が中心となっているが、対象児童数の把握、利用者の意向・満足状況、地域情報、保育需要の動向、保育施策の動向など幅広い視点で収集し、蓄積することが望ましい。収集された情報については、職員が興味を持てるよう整理・分析に工夫を凝らし、回覧などにより、全職員が必ず目を通す配慮をされるとよい。

■ 調査対象

キャンディパーク保育園に通う園児31名とその保護者を対象とした。

■ 調査方法

10月1日から10月25日の間、保護者全員のアンケート調査を実施した。アンケート用紙は保育園から記入法を説明の上、配布してもらい、直接評価機関に郵送することにより回収した。10月20日には、3名の評価者による施設見学を行った。

利用者総数(人)31
調査対象者数(人)31
有効回答数22
回収率71

■ 利用者調査全体のコメント

園児は広くて明るい保育室でのびのびと活動している。カラフルで子どもたちに合った遊具や教材等も豊富に整備され、子どもたちは自分の好みに合った遊びに取り組んでいる。アンケート調査の結果を見ると、「どちらといえば満足」を加えると保護者の全員が満足と答えている。とりわけ、子どもの長所や個性の把握や家族との連携など個別的な対応について高い評価を得ている。連絡帳についても保育園の様子が写真で理解できるなど感謝されている。しかし、保護者が参加しやすい行事日程や地域住民との交流については低い評価になっている。園運営の理念・方針も浸透度が低い。

■ アンケート結果

共通評価項目 はい どちらとも
いえない
いいえ 無回答・
非該当
実数 比率
(%)
実数 比率
(%)
実数 比率
(%)
実数 比率
(%)
1.保育園運営の基本的な考え方(理念・方針)を知っていますか 12 54.5 4 18.2 6 27.3 0 0.0
2.【保育園運営の基本的な考え方を知っていると答えた方に】保育園運営の基本的な考え方(理念・方針)には納得していますか 11 50.0 1 4.5 0 0.0 10 45.5
3.【保育園運営の基本的な考え方を知っていると答えた方に】日頃の保育サービスは、職員の行動等により保育園運営の基本的な考え方(理念・方針)と一致していますか 12 54.5 0 0.0 0 0.0 10 45.5
4.お子さんが生活するところは落ち着いて過ごせる雰囲気ですか 21 95.5 1 4.5 0 0.0 0 0.0
5.お子さんの発育や意欲を促すような遊具・玩具が十分に用意されていますか 17 77.3 4 18.2 1 4.5 0 0.0
6.外部からの侵入に対して安全な対策がとられていますか 13 59.1 8 36.4 1 4.5 0 0.0
7.登園時に、お子さんの様子について把握・確認がありますか 21 95.5 1 4.5 0 0.0 0 0.0
8.食事(給食)のメニューは充実していますか 21 95.5 1 4.5 0 0.0 0 0.0
9.散歩等で戸外に出る機会が多いですか 15 68.2 6 27.3 1 4.5 0 0.0
10.お子さんの発達に合わせた豊かな感性を育む活動・遊び等が行われていますか 16 72.7 6 27.3 0 0.0 0 0.0
11.担当保育士はお子さんの良い所や個性を認めていますか 22 100 0 0.0 0 0.0 0 0.0
12.保育士や他の職員の保育姿勢や対応はだいたい同じ(ばらつきが少ない)ですか 16 72.7 4 18.2 1 4.5 1 4.5
13.お迎え時に、お子さん様子について話がありますか 19 86.4 3 13.6 0 0.0 0 0.0
14.お迎え時に、お子さんが満たされた表情をしていることが多いですか 18 81.8 4 18.2 0 0.0 0 0.0
15.開園時間内であれば、保護者の急な残業や不定期な業務への対応は柔軟ですか(降園時間など) 21 95.5 1 4.5 0 0.0 0 0.0
16.保育中の発熱など病気への対応は適切ですか 18 81.8 3 13.6 0 0.0 1 4.5
17.保育園で起きた事故・けがに対して、責任を持って対応していますか 13 59.1 4 18.2 0 0.0 5 22.7
18.保育園からのたよりやその他の方法で、日々のお子さんの様子や気持ちを知ることができますか 21 95.5 1 4.5 0 0.0 0 0.0
19.子育てに関する気がかりな点や悩み等について、気軽に個別相談できますか 20 90.9 2 9.1 0 0.0 0 0.0
20.保護者のいろいろな価値観に理解を示していますか 17 77.3 3 13.6 0 0.0 2 9.1
21.保護者が参加しやすいように行事日程が配慮されていますか 6 27.3 8 36.4 2 9.1 6 27.3
22.行事等を通して、地域住民との交流を図っていると思いますか 8 36.4 6 27.3 8 36.4 2 9.1
23.不満やトラブルへの職員の対応は的確ですか 18 81.8 3 13.6 0 0.0 1 4.5
24.お子さんや保護者の要望・意見をもとに、改善が行われていますか 14 63.6 6 27.3 0 0.0 2 9.1

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